シャネルの修理保証期間
シャネルの製品は、購入日から2年間の保証期間があります。この保証期間中は、材料および製造上の欠陥に対する無料修理が受けられます。
保証対象
保証対象は以下の製品です。
ハンドバッグ
財布
アクセサリー
時計
靴
香水
保証対象外の事項
以下の事項は保証対象外です。
通常の使用による摩耗や破損
事故、乱用、不正使用による損傷
第三者による修理または改造
水による損傷
失われたまたは盗まれた製品
修理を依頼する方法
修理を依頼するには、シャネルの店舗に製品を持参するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。カスタマーサービスの連絡先は、シャネルのウェブサイトに記載されています。
修理にかかる費用
保証期間内であれば、修理は無料です。保証期間外の修理には、修理内容に応じて費用がかかります。
修理期間
修理期間は、修理内容によって異なります。通常は、修理に数日から数週間かかります。
修理の際に必要なもの
修理を依頼する際には、以下のものが必要です。
購入証明書（領収書またはクレジットカード明細書）
修理を依頼する製品
保証の延長
シャネルでは、追加料金を支払うことで保証期間を延長するサービスを提供しています。保証期間を延長すると、保証期間終了後も無料修理を受けることができます。
その他
シャネルの修理保証は、世界中で有効です。
保証は、製品の正当な所有者にのみ適用されます。
シャネルは、予告なく保証条件を変更する権利を有します。
低収入の方のための情報
低収入の方でも、シャネルの製品を修理することができます。シャネルでは、低収入の方向けの修理割引プログラムを提供しています。このプログラムの詳細については、シャネルのカスタマーサービスにお問い合わせください。
まとめ
シャネルの修理保証期間は購入日から2年間です。保証期間中は、材料および製造上の欠陥に対する無料修理が受けられます。保証対象外の修理には、費用がかかります。修理を依頼するには、シャネルの店舗に製品を持参するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。低収入の方向けの修理割引プログラムもあります。